L'esperto risponde

Il nostro esperto dermatologo risponde alle vostre FAQ.

salve compro spesso i prodotti aluseb crema per dermatite seborroica comprato nella mia farmacia il prodotto lotto 0757 che non si apre dal beccuccio sigillato che sembra saldato in maniera anomalo…non credo che sia solo il prodotto in mio possesso credo che sia difetto delle macchine confezionatrici grazie per l’attenzione la mia mail ha solo dovere di informazione

Ci spiace per quanto le sia successo. Da quando Aluseb è in commercio non si è mai verificato il problema di cui ci parla, eppure sono state vendute molte migliaia di confezioni. E’ possibile che ci sia stato un difetto di fabbricazione del tubo che naturalmente non dipende dalla nostra volontà. Ci indichi il suo indirizzo per poterle inviare una nuova confezione di Aluseb crema. Sarà per noi molto importante poter risolvere questo suo problema.

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